Perchè gli utenti smettono di seguire i brand su Facebook, Twitter ed email? [Report]

// febbraio 19th, 2011 // Social Media, Statistiche

Quali sono le motivazioni che portano gli utenti a terminare la relazione con i brand nei tre principali canali di contatto (Email, Facebook e Twitter)?

La ricerca di ExactTarget offre alcune interessanti risposte, ottenute analizzando i concetti di SUBSCRIBERS, FANS, e FOLLOWERS ed il loro significato per gli utenti.

Vi consiglio di scaricarla.

 

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