Un' azienda poco conosciuta (Mosaico Arredamenti) ha citato per danni un blogger poco conosciuto (Sergio Sarnari) per aver descritto una sua esperienza negativa di acquisto.

Senza questa denuncia probabilmente nessuno si sarebbe accorto di niente e Mosaico Arredamenti non avrebbe avuto alcun danno di immagine da questo commento negativo.
La denuncia invece c'è stata e l'azienda ora ha davvero avuto un danno di immagine.

Questo è uno degli esempi di autorganizzazione della Rete, che alcuni iniziano a chiamare Streisand effect:

Lo Streisand effect è un fenomeno presente su Internet che avviene quando un tentativo di censurare o rimuovere una parte di informazione, provoca una forte diffusione di quelle stesse informazioni. Esempi sono i tentativi di censurare una fotografia, un file, o addirittura un intero sito web, soprattutto per mezzo di lettere di denuncia. Invece di essere soppressa, l'informazione si diffonde rapidamente e riceve ampia pubblicità, e spesso è ampiamente replicata. 

Per un'azienda applicare alla Rete comportamenti e meccanismi tradizionali perfettamente funzionanti nel business as usal, può addirittura portare a risultati opposti. Lo Streisand effect  è uno degli esempi più palesi, ma non è l'unico.

Ps: Potete farvi un'idea delle curiose ragioni della nascita del termine Streisand effect  (da Barbara Streisand)  da qua.

Da alcuni giorni abbiamo lanciato il nuovo sito dell'azienda per cui lavoro, Casaleggio Associati.

La particolarità di questa nuova versione (che potremmo naturalmente definire in beta ) è la forma di blog che ha assunto il sito.

Al momento potete trovare due miei post:  Innovare grazie alle idee dei clienti e  Groundswell.